株式会社Rin（以下「当社」）は、提供するサービス「Rin AIコーチ」（以下「本サービス」）における利用者の個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 取得する情報
- 氏名・メールアドレス等、登録時にご提供いただく情報
- 決済に関する情報（クレジットカード情報は決済代行会社が処理し、当社はカード番号を保持しません）
- 本サービス内で入力された内容（ジャーナル、相談内容、診断結果、価値観の記録など）
- 利用状況・アクセスログ・Cookie・端末情報
2. 利用目的
- 本サービスの提供・本人専用のコーチング体験の最適化
- 本人確認・お問い合わせ対応・重要なお知らせの連絡
- サービスの品質向上・改善・新機能の開発
- 料金の請求・決済
3. ジャーナル等の取扱い（重要）
ジャーナル（内省の記録）・相談内容など、利用者が本サービスに入力した個人的な記録は本人のみが閲覧でき、所属企業の上司・管理者には開示されません。本人専用のコーチングのためにのみ利用します。
4. 外部サービスへの提供・委託
本サービスの提供に必要な範囲で、以下の外部サービスにデータの処理を委託します。各社のプライバシーポリシーが適用されます。
- 決済処理：Stripe, Inc.
- AIによる応答生成：Anthropic, PBC（Claude）
- メール送信：Resend（メール到達のため）
- サーバー・ホスティング：エックスサーバー株式会社
法令に基づく場合を除き、これら以外の第三者に個人情報を提供することはありません。
5. 安全管理措置
個人情報への不正アクセス・紛失・改ざん・漏えいを防止するため、通信の暗号化（SSL/TLS）やアクセス制御など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6. 開示・訂正・削除の請求
ご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除をご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い対応します。
7. Cookie・アクセス解析
本サービスは、ログイン状態の保持やサービス改善のためCookie等を使用する場合があります。ブラウザ設定で無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
8. 改定
本ポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更は本サービス上でお知らせします。
9. お問い合わせ窓口
| 事業者名 | 株式会社Rin |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 鶴田 洋 |
| 所在地 | 愛知県豊橋市駅前大通二丁目81番地5階 |
| 連絡先 | mail@rin-connect.com |
制定日：2026年6月25日 ／ 最終改定日：2026年6月25日