Legal
特定商取引法に基づく表記(きける資料)
「特定商取引に関する法律」に基づき、以下のとおり表示します(AI商談ツール「きける資料」に関する表記)。
| 販売事業者 | 株式会社Rin |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 鶴田 洋 |
| 所在地 | 愛知県豊橋市駅前大通二丁目81番地5階 |
| お問い合わせ | mail@rin-connect.com ※お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。ご請求があった場合は遅滞なく開示します。 |
| 販売価格(税込) | 初期設定費用:49,800円 月額利用料:ご契約のプランにより異なります。 プラン1:2,980円 / 月(月150往復まで) プラン2:4,980円 / 月(月300往復まで) プラン3:9,800円 / 月(月600往復まで) プラン4:14,800円 / 月(月900往復まで) プラン5:19,800円 / 月(月1,200往復まで) ※1往復とは、訪問者の質問1件とAIの応答1件を指します。暦月ごとに数え、翌月1日にリセットします。 ※プランはお客様がお選びいただき、いつでも変更できます(変更は翌月分から。日割りの精算はいたしません)。 ※プランに含まれる往復数を超えた場合、自動応答は停止せず、30往復ごとに980円(税込)を自動で追加し、当月のご請求に加算します。追加が発生した場合は、そのつどメールでお知らせします。 ※自動追加は、1日6回、1か月あたり20回(600往復・19,600円)を上限とします。上限に達した場合は、その月の自動応答を停止し、お問い合わせ先のご案内に切り替わります(翌月1日に自動で再開します)。 ※自動追加を希望されない場合は、お申し込み時、または随時のお申し出により、上限に達した時点で停止する設定に変更できます。 ※無料期間中は、往復数の上限を超えた場合でも料金は一切かかりません。 ※月額利用料には、チャットページの運用・保守、管理ダッシュボードでの質問履歴の分析閲覧(いつでもご覧いただけます)、質問履歴の全量提供を含みます。 ※配り先ごとの配布リンク(QRコードを含む・1契約あたり20本まで)の発行に、追加の料金はかかりません。 ※不正利用対策として、1日あたりの往復数に上限があります(プランに含まれる往復数の10分の1・最低20往復)。上限に達した日は、翌日に自動で再開します。 |
| 無料モニターについて | 当社が個別にご案内する無料モニター(初回10社限定)のお客様は、初期設定費用 無料・初月(30日)無料・以後はプラン1(月額2,980円・税込)となります。無料期間中は、往復数の上限を超えた場合でも料金は一切かかりません。無料期間の起算日は、完成した「きける資料」をお渡しした日です。導入事例として結果の共有にご協力いただくことが参加条件です。定員に達し次第、受付を終了します。 |
| 商品代金以外の必要料金 | インターネット接続に係る通信料(お客様のご負担) |
| 支払方法 | クレジットカード決済(Stripe) ※銀行振込をご希望の場合はご相談ください。 |
| 支払時期 | 初期設定費用:お申し込み手続きの中で、クレジットカードのご登録が完了した日にご請求します(当日のご請求です)。 月額利用料:完成したチャットページをお渡しした日(公開日)から30日間は無料です。無料となるのは月額利用料のみで、初期設定費用は無料期間の対象ではありません。その後、最初に到来する月の1日から毎月お支払いいただきます(30日目からその月の末日までも無料です)。 ※無料期間中は、往復数の上限を超えた場合でも月額利用料・自動追加の料金は一切かかりません。無料期間中に解約された場合、月額利用料はかかりません。 |
| 役務の提供時期 | 入力シートのご提出(受領)から最短3営業日で仮バージョンのチャットページをご提供します。その後、お客様の確認・修正を経て公開となります。 |
| 契約期間・解約 | 1か月ごとの自動更新です。最低利用期間はありません。解約をご希望の場合は、ご契約の周期末日(管理ダッシュボードに表示される次回のご請求日の前日)までに、管理ダッシュボードの「解約する」またはメールでお申し出ください。その周期末日でご契約は終了し、チャットページの提供を停止します。日割りの精算は行いません。 |
| 返品・返金 | 本サービスは役務(制作・運用サービス)の提供であるため、お支払い済みの料金の返金は承っておりません。 ※初期設定費用49,800円(税込)は、クレジットカードのご登録が完了した日にご請求します。ご登録後は当社が制作に着手するため、返金の対象となりません。 ※月額利用料は、完成したチャットページをお渡しした日(公開日)から30日間は無料です(無料となるのは月額利用料のみで、初期設定費用は無料期間の対象ではありません)。無料期間中に解約された場合、月額利用料はそもそも発生しませんので、ご負担いただくものはありません。 ※無料期間の経過後の月額利用料は、当月分をお支払いいただきます。月の途中で解約された場合も、日割りの精算および返金は行いません。 ※当社の責めに帰すべき事由により本サービスをご提供できなかった場合は、この限りではなく、個別にご対応いたします。 ※役務の提供のため、商品の返品はございません。 |
| 動作環境 | チャットページの閲覧にはインターネット接続および一般的なWebブラウザが必要です(訪問者側のアプリインストールは不要です)。 |
制定日:2026年8月12日 / 最終改定日:2026年9月4日
2026年9月4日の改定:解約のお申し出の期限と方法を、「当月末日までにメールで」から「ご契約の周期末日(次回のご請求日の前日)までに、管理ダッシュボードまたはメールで」に改め、日割りの精算を行わない旨を明記しました。月額利用料の起算を、「無料期間経過後、毎月」から「無料期間経過後、最初に到来する月の1日から毎月」に改めました。販売価格の欄に、1日あたりの往復数の上限(不正利用対策)を明記しました。料金の額に変更はありません。
2026年8月28日の改定:販売価格の欄の表記を、「月次レポート」から「管理ダッシュボードでの質問履歴の分析閲覧」に改めました。提供する内容(質問履歴の分析をいつでもご覧いただける)に変更はなく、表記の整理です。
2026年8月25日の改定:支払時期に無料期間(公開日から30日間)を明記し、配布リンクの発行に追加料金がかからないことを追記しました。あわせて、返品・返金の欄から「仮バージョンのご提供前のキャンセルは全額返金」の定めを削除し、役務の提供であるため返金を承っていないことと、初期設定費用をクレジットカードのご登録が完了した日にご請求することを明記しました。料金の額に変更はありません。